SMS jízdenka

Územní platnost SMS jízdenky Platnost Cena SMS Tvar SMS Tel. číslo
Vnitřní zóna 001 Plzeň (P) 35 minut 20 Kč PMDP35M 90206
24 hodin 70 Kč PMDP24H
Vnější zóny (V) 35 minut 10 Kč   PMDP35MV
Vnitřní + vnější zóny (P+V) 65 minut 38 Kč   PMDP65MV

Chcete si objednat SMS jízdenku prozvoněním?

Před prvním objednáním SMS jízdenky pomocí prozvonění je nezbytné zaregistrovat dané telefonní číslo do systému "Na zavolanou".

Registrace je jednoduchá a jsou možné 2 způsoby:

  1. na webových stránkách www.na-zavolanou.cz, kde stačí následovat pokyny
  2. bezplatným zavoláním na číslo +420 910 902 001. Automat hovor nepřijme a po přehrání hlášky sám zavěsí. Po přijetí požadavku na registraci obdrží klient SMS zprávu s výzvou k potvrzení registrace. Klient musí registraci potvrdit zasláním SMS zprávy ve tvaru „ANO“ na číslo 90206.

Obratem klient obdrží zprávu, která potvrzuje, že služba Na zavolanou byla pro toto číslo aktivována.
 

Územní platnost SMS jízdenky Platnost Cena SMS jízdenky Telefonní číslo
Vnitřní zóna 001 Plzeň (P) 35 minut 20 Kč 910 902 220
24 hodin 70 Kč 910 902 070
Vnější zóny (V) 35 minut 10 Kč 910 902 010
Vnitřní + vnější zóny (P+V) 65 minut 38 Kč 910 902 038

Při nákupu SMS jízdenky prozvoněním platí cestující pouze cenu SMS jízdenky.

Zrušení registrace telefonního čísla

Klient může zrušit registraci svého telefonního čísla ve službě Na zavolanou zasláním SMS ve tvaru „NAZAVOLANOU STOP“ na číslo 90206. Obratem obdrží zprávu, která potvrzuje, že služba Na zavolanou byla pro toto telefonní číslo deaktivována.

Zajišťuje: DIRECT pay, s.r.o., Technický systém: ERIKA, a.s., Více informací o Premium SMS na Plať mobilem


Základní informace

  • SMS jízdenka je přestupní a platí pouze ve vozidlech PMDP.
  • SMS jízdenka přijde do dvou minut po jejím objednání  (odesláním SMS nebo prozvoněním), do vozu MHD lze nastoupit pouze s již přijatou SMS jízdenkou.
  • Pro nákup SMS jízdenky je nutné mít aktivní službu Premium SMS u Vašeho operátora. Telefonní číslo, ze kterého se SMS jízdenka objednává, musí být registrováno v síti některého z českých mobilních operátorů.
  • U doručení SMS jízdenky je nastavena zhruba 2minutová prodleva, se kterou musí cestující počítat a jízdenku zakoupit včas.
  • Pokud SMS jízdenka nepřijde ani po delší době, cestující je povinen obstarat si jízdní doklad jinou cestou (např. zakoupením jízdenky u řidiče) a následně reklamovat nedoručení SMS jízdenky.

Duplikát SMS jízdenky

V případě smazání SMS jízdenky v době platnosti lze získat duplikát zasláním SMS ve tvaru PMDPD (tvar je shodný pro všechny typy SMS jízdenek) na telefonní číslo 9000603. Cena duplikátu je uvedena v platném Ceníku SMS jízdenky.


Tisk zjednodušených daňových dokladů

Ke každé zakoupené SMS jízdence je kupujícímu umožněno pořízení (tisk) zjednodušeného daňového dokladu prostřednictvím internetové aplikace.
Kupujícímu je umožněno pořízení zjednodušeného daňového dokladu ve lhůtě 3 měsíců od nákupu SMS jízdenky.
Postup pro pořízení daňového dokladu prostřednictvím výše uvedené internetové aplikace naleznete zde.


Reklamace SMS jízdenky

Považuje-li kupující/cestující provedenou operaci (nákup SMS jízdenky) za chybnou, je oprávněn uplatnit písemnou reklamaci u PMDP, a.s. (Zákaznickém centrum, Denisovo nábřeží 12, Plzeň) nebo přímo prostřednictvím internetové aplikace u společnosti zajišťují provoz systému SMS jízdenek v souladu s platnými Produktovými podmínky – služby SMS jízdenky. Lhůta k podání reklamace činí 1 kalendářní měsíc od provedení sporné operace. Bude-li reklamace uznána poskytovatelem služby SMS jízdenky za oprávněnou, vrátí poskytovatel služby kupujícímu po ukončení reklamačního řízení částku, která bude rovna ceně SMS jízdenky dle platného ceníku SMS jízdenky.