Strategie společnosti
MOBILITA PRO BUDOUCNOST
Společnost Plzeňské městské dopravní podniky, a.s., představuje novou strategii s názvem Mobilita pro budoucnost (na období 2025 - 2028) v reakci na rostoucí potřebu modernizace a udržitelnosti rozvoje městské dopravy. Hlavním cílem naší strategie je přizpůsobit dopravní a další poskytované služby novým výzvám, jako jsou zvyšující se nároky na ekologickou odpovědnost, digitalizace a efektivita veřejné dopravy. Naší snahou je městu Plzni zajistit, aby městská doprava byla stále moderní, spolehlivá a odpovídající potřebám současných i budoucích generací.
Mise
Podporujeme růst města řešením potřeb každodenní mobility.
Vize
Poskytujeme spolehlivou a inovativní mobilitu pro budoucnost.
Hodnoty a cíle
Zákazník
Naším cílem je zajistit maximální spokojenost cestujících. Věříme, že jednoduchost a srozumitelnost jsou klíčem k tomu, aby byl každý kontakt s námi příjemnou zkušeností. Usilujeme o to, aby naše služby byly nejen snadno dostupné, ale také komfortní a bezpečné, protože víme, že je to klíčem k udržení důvěry našich zákazníků. Stejně tak je pro nás důležitá i komunikace, proto nasloucháme, reagujeme a poskytujeme informace otevřeně a srozumitelně. Naším cílem je budovat vztah se zákazníky, který je založen na respektu, kvalitě a dlouhodobé spokojenosti.
Tým
Jsme přesvědčeni, že silný a motivovaný tým je srdcem každé úspěšné společnosti. Proto se aktivně zaměřujeme na zlepšování pracovních podmínek, aby se naši zaměstnanci cítili v práci dobře a mohli podávat kvalitní výkony. Podporujeme jejich vzdělávání a rozvoj, protože víme, že díky kvalifikovaným zaměstnancům se můžeme nadále rozvíjet a inovovat. Kromě toho se zaměřujeme také na posilování naší firemní kultury a vytváříme prostředí, které je založeno na vzájemném respektu, důvěře a spolupráci. Chceme, aby každý z našich zaměstnanců cítil, že je důležitou součástí našeho týmu.
Udržitelnost
Udržitelnost je jednou z našich klíčových hodnot, která se promítá do všech oblastí naší společnosti. Chceme jednat odpovědně a přispívat k dlouhodobé rovnováze mezi ekonomikou, ekologií a sociální odpovědností. Usilujeme o to, aby naše činnosti měly pozitivní dopad na životní prostředí, a proto dbáme na šetrné nakládání se zdroji, minimalizaci odpadu a podporu ekologických řešení. Zároveň se snažíme přispívat ke zlepšení kvality života v oblastech, v nichž působíme, a být příkladem odpovědného podnikání. Udržitelnost pro nás není jen povinnost, ale především závazek vůči příštím generacím.
Technologie
Technologie jsou hnacím motorem našeho rozvoje a klíčovým faktorem pro udržení konkurenceschopnosti. Neustále digitalizujeme naše procesy, abychom zlepšili efektivitu a zpřístupnili naše služby zákazníkům snadněji a rychleji. Neustále se snažíme zavádět nové technologie, které nám umožňují inovovat a přinášet tak řešení odpovídající požadavkům moderní doby. Technologie však nevnímáme pouze jako nástroj – jsou pro nás prostředkem, jak zlepšovat služby pro naše zákazníky, usnadňovat práci našim zaměstnancům nebo přispívat k udržitelnému rozvoji. Naším cílem je být vždy o krok napřed a být lídrem v oblasti technologických inovací.