Zákaznické centrum PMDP, a.s.
Denisovo nábřeží 12

Tel.: +420 371 655 600

Provozní doba

Po - Pá 7.00 - 18.00
So 8.00 - 12.00
Ne + Svátek ZAVŘENO

Provozní doba pro výdej parkovacích karet

Po + St 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Út + Čt 8:00 - 12:00, 13:00 - 16:00
8:00 - 12:00, 13:00 - 14:00
 
 

Služby s Plzeňskou kartou

  • dobíjení časového předplatného kupónu a elektronické hotovosti
  • nahrání nároku na slevu na Plzeňskou kartu
  • příjem žádosti o vydání nové Plzeňské karty
  • příjem žádosti o duplikát Plzeňské karty
  • příjem žádosti o výměnu Plzeňské karty
  • příjem žádosti o vydání Firemní Plzeňské karty
  • příjem žádosti o expresní vydání nové Plzeňské karty
  • výdej nových Plzeňských karet
  • výdej duplikátů Plzeňských karet
  • výdej vyměněných Plzeňských karet
  • výdej Firemních Plzeňských karet
  • vystavení nové Plzeňské karty na počkání
  • vystavení duplikátu Plzeňské karty na počkání
  • zablokování a odblokování Plzeňské karty
  • změna údajů v evidenci klientů
  • pořízení elektronické fotografie pro účely Plzeňské karty
  • příjem žádosti o aktivaci služby přehledný účet
  • validace transakcí z e-shopu Plzeňské karty
  • vyřazení uživatele z databáze Plzeňské karty
  • vrácení poměrné části nevyužitého jízdného
  • vrácení zůstatku na elektronické peněžence

Ostatní služby

  • prodej Plzeňské mini
  • prodej papírových bločkových jízdenek
  • zapůjčení turistické karty
  • registrace IN-karty v systému PK
  • příjem reklamací
  • výdej ztrát a nálezů z vozů MHD
  • prodej zastávkových jízdních řádů
  • prodej reklamních předmětů
  • prodej vstupenek rezervačního systému Plzeňská vstupenka
  • vystavení ISIC karty
  • vystavení parkovací karty
  • prodej jízdenek externím prodejcům (Po-Pá, 7:00-14:00)
  • možnost platby platební kartou
  • možnost platby v hotovosti
  • podání žádosti o zaslání výpisu transakcí z PK poštou
  • kontrola posledních transakcí elektronickou peněženkou